如何破解“僵尸網站”現象？互動才是政府網站生命之源
日期:2014-12-04 11:14
中國新型涂料網訊：
國務院辦公廳近日印發《關于加強政府網站信息內容建設的意見》（以下簡稱《意見》），部署進一步做好政府網站信息內容建設工作，著力解決部分政府網站內容更新不及時、信息發布不準確、意見建議不回應等問題。《意見》指出，各級政府要把滿足社會公眾對政府信息的需求作為政府網站建設的出發點和落腳點，使政府網站成為公眾獲取政府信息的第一來源、互動交流的重要渠道。
如果仔細觀察最近的新聞，會發現很多所謂的政府網站都是僵尸網站。何謂僵尸網站？就是政府網站的內容基本上不更新，更談不上什么互動交流。這樣的政府網站只能說是一種形象工程，一件好看的擺設。然而，政府網站的生命力就在于互動交流，若沒有了互動交流的存在，政府網站也就沒有了自身存在的意義和價值。尤其是在互聯網時代，每個網民都有著無數的問題需要政府進行正面回應，而政府網站正是一個最為方便的渠道。如果不及時有效回應公眾的問題，不僅會對政府的公信力造成損害，更影響到政府部門的基本形象。
在互動交流的過程中，一個基本的方式就是渠道建設。在自媒體時代，政府網站理應建設各種渠道實現與民眾的交流和溝通。一方面，需要在政府網站上開設如領導信箱和投訴通道，