專訪立邦中國區總裁――鐘中林
日期:2013-09-13 16:40
內部溝通的。
除去內部的問題,還有一些外部問題需要克服。重新劃分片區負責后,如何平衡原有客戶的利益問題,這是立邦的當務之急。此外,還有如何劃分片區等技術上的問題需要解決。
最終,這些問題都被一一攻克,而鐘中林加入立邦之前在康師傅控股公司的工作經驗為其提供了有力支持。在康師傅工作的12年,我其實已經做過關于片區管理的事情,有了這個成功的經驗,我就不是瞎子摸著石頭過河了,也不會讓別人膽戰心驚。鐘中林如是說。作為曾任康師傅方便食品事業群總經理等職的鐘中林來說,他要做的僅僅是把康師傅在區域銷售管理方面的特色與經驗與立邦的現狀結合,運用到涂料行業。
虛實結合
片區銷售模式的確立,也為立邦在網絡銷售渠道上的全新布局提供了便利條件。
2011年,立邦在淘寶商城(現名天貓(微博))正式成立官方旗艦店(涉及上海和北京部分地區),成為涂料界率先開展送貨上門整合方案的公司。很多消費者對于立邦上午送貨下午到的服務感到驚奇,殊不知,這是立邦的片區銷售模式發揮了作用。
我們跟淘寶商城做了一個銷售的對接,鐘中林解釋道:比如在北京朝陽區,淘寶商城大概有1400個對接點,接到訂單后,可以分到立邦近1700個對接點里。雖然是我們