章太平:我一定要將水性木器漆做成功
日期:2013-06-08 16:18
多萬的凱迪拉克拉著油漆去給家具廠送貨,是有這么一件事嗎?當時您怎么會想到自己親自開著凱迪拉克送貨的呢?
章太平:有這事,是亞運會讓我為客戶服務有了一種特殊的表現方式。事情是這樣的,2010年11月14日,長江家具訂貨,要求15日送達,但在15號,找了幾家貨運公司和快遞公司,都說亞運會期間,不拉油漆,即使拉自來水也不行(因為是液體),從跟單文員那里得知這個情況。16號一早,我想用美國總統的座駕送貨,交警應該不查吧,就這樣決定,用凱迪拉克頂級越野車和一輛別克君威,把貨送到了長江。長江很感動!我當時想法很簡單,對勞斯萊斯級的客戶,就要給予勞斯萊斯的服務,用最安全的工具,送最環保的產品也值。其他的我啥都沒想。
11月17日,2010中國家具業新領軍者年會暨第三屆中國家具產業(東莞)高峰論壇上面面佳作為主要協助單位全程參與,當初參與并協辦本場會議的目的是什么?您認為家具涂料企業應采取如何措施來面對家具業的大變局時代?
章太平:目的:讓家具行業更多的了解水性漆,了解面面佳,讓更多的朋友參與面面佳、使用面面佳,用面面佳的使命去感動身邊的朋友。大變局時代,我的理解叫:價值表現不匹配,價值交換不對等,這是全球都存