涂料營銷中處理價格異議說服消費者
日期:2013-03-27 16:38
中國新型涂料網訊:
營銷學上所謂的成交,就是指顧客接受銷售人員的建議及其推銷勸說,并且立即購買推銷的產品的行動過程。它是經過雙方商談之后,共同都認可的結果,也是整個銷售工作的最終目標。從這個定義的理解上可以看出,成交的前提就是雙方都接受對方所開出的所有條件,并達成一致意見。而這個一致意見的達成,我們不難看出包括很多方面的內容,比如:款式、品牌、質量、服務、價格等等,而這些內容中,筆者研究發現絕大多數的銷售,進行到最后總是因為價格的因素而時常影響成交,因此這樣看來價格因素的確是很多家具涂料消費者購買時的最后考慮因素,也是非常重要的因素。如此我們則可將成交重新定義為,是良好處理價格異議加最后說服消費者。
為何在家具涂料銷售中價格異議這般重要呢?其實一般而言,絕大多數家具涂料消費者,買房子時幾乎已經耗盡了所有積蓄,甚至還有大筆貸款,到了真正裝修房子的時候,大都已經是經濟相當不景氣,資金一點也不寬松,而裝修的過程又比較長,非常耗時耗力花錢費神,于是他們很希望在家具涂料的采購方面得到些許心理上的慰籍,而此時能夠給他們的最大安慰就是盡量少花錢買好東西,買多點東西,那么價格的因素也自然就成了他