涂料廠家與經銷商之間的七大關注點
日期:2013-03-27 16:38
，但終級選擇還是市場。
涂料企業有沒有品牌，有沒有足夠的服務能力，這點很關鍵。但是光靠質量，靠低價格就一定能夠戰勝其它品牌嗎?我看未必。因為，別人有品牌、有知名度，甚至在長期市場耕耘當中有足夠的美譽度，再說價格也不是一味低就好，因為這不斷會損傷企業的盈利能力，也會讓企業的服務水平降低，任何服務都是靠金錢支撐的，任何宣傳和美譽度的提高也是靠金錢支撐的，沒有盈利能力的企業，永遠是短命的。
關鍵是涂料廠商能不能在推廣上、價格上、品質上與經銷商形成共同的利益共贏關系。合理的價格才是商業談判進行下去的關鍵所在。不在你有沒有最低價的產品，而在于你能不能滿足市場的高低需求的產品配置體系，能不能通過合理的價格發布，讓消費者接受廠家、商家的推廣。價格由梯次、選擇方能夠有效進行。
關注點三：你的客服在哪里?
涂料廠家客服，不是簡單地接接電話，傳遞幾份文件，跟進帳款關系這樣簡單的客戶服務。而是產品從選擇、溝通、應用服務、反饋意見收集整理、公司政策及時傳達等全方面的即時溝通，良言一句三冬暖，說的就是這樣一個道理。能不能幫助到客戶解決該你解決的問題，能不能最大限度地將客戶抱怨變成商業的機會，都是靠客服逐步