涂料營銷:作死的“無售后涂企” 希望你不是其中一個
日期:2017-02-25 15:03
中國新型涂料網訊:
油漆涂料是我們最常用的裝修材料之一,這種材料比較特殊,因為其本身含有甲醛和苯類物質,若含量不符合標準就會存在諸多安全隱患。此外,在裝修過程中,油漆涂料也會出現一些起泡、開裂、剝落等問題,這都對消費者造成一定的困擾。并且涂料屬于半成品家裝材料,還跟施工密不可分。所以涂料企業的售后問題尤為重要,可以說如果涂料企業解決不了售后問題,那么企業發展也不會長久。
例如:產品出現問題,經銷商解決不了,找到廠家,可廠家處理的也讓消費者不滿意,這樣的廠家,消費者不放心,經銷商也不放心!
因此,對于涂料企業而言,如何保障售后服務是重中之重。
老話說:要想營銷做得好,顧客后還有顧客,服務的開始才是銷售的開始。
隨著全民素質的提高,越來越多的人懂得了尊重他人才能贏得尊重的道理。在文明的現代社會,沒有人不渴望被尊重,而尊重也不僅僅存在于親人、朋友、同事之間,更存在于賣家與買家之間。好的服務不僅能為顧客提供放心的購買氛圍,在一定程度上還能更好地成單。消費者買涂料,由于觀念不一樣,有的愿意到小建材市場買,有的愿意在網上買,有的愿意到大型家具建材賣場買。一般來說,這些大型的建材市場里的產品質量