中國新型涂料網訊:2012年1月17日由搜狐焦點家居主辦的“2013中國家居新視角論壇"在深圳舉行。來自全國家居行業的大佬齊聚一堂,對“終端的力量”進行了深入的探討。
時間:2012年1月17日
地點:深圳·京基100
嘉賓:芬琳漆總經理嚴明
【記者】歡迎你來到我們新視角的會議,我們這次主題是影響終端的力量,您對于我們這次主題“影響終端的力量”概念是怎么理解的,以及你覺得影響終端的力量包括哪些方面?
【嚴明】今天我不知道能不能代表我們涂料行業,從我們涂料的角度來講,我們企業首先要看準誰是終端?無非是三類,一類是最終用戶,一類是設計師,一類是工長。有的涂料企業把最終用戶作為終端,有的企業把設計師定位為終端,有的把油工定位為終端,各有各的特點和營銷方式。我們企業是一個外商獨資企業,我們可能主要描的是真正的最終用戶,可能有的企業確定的方式是針對工長,工長可能會喜歡一些好施工的,施工快的,不會出質量紕漏的。設計師可能會喜歡一些好設計的,老百姓都聽說過一些知名品牌的低端產品他們是比較喜歡推的。對于我們這種企業瞄準的是最終用戶,我們推的產品盡量跟客戶說清楚,涂料它的原理是什么,哪些是關鍵因素和涂刷出來的質量,我們更要求提供的產品是產品比較精準的,既有貼膜,同時又好涂刷,同時它又很容易調色,給裝飾公司和大客戶留下一定的利潤空間,能夠滿足他們的要求。我想各家的理解不一樣。
【記者】我們特別強調這是用戶時代的到來?赡芨郧笆鼙姇r代相區別,我們消費者手段消費的行為和消費的理念發生了很多的變化,所以我們企業才要轉變我們的營銷思路,這一點上您是怎么看的,以及是怎么做的。
【嚴明】我有一個深刻的體會,剛才我所說有三類終端,我們通到最終用戶是終端的終端。以往中間隔了很多層,比如我剛才所提到的設計師,有工長的環節,這些環節因為他們是內行人士,消費者是外行人士,有了這些因素他們比較難以決策;ヂ摼W的時代給信息提供了一個快速通道,客戶很容易通過網絡,通過檢索一些消息,比如上搜狐焦點網上看一看,可以獲得很多涂料產品的知識,避免了很多終端環節影響他購買的欲望。我覺得在新時代,互聯網給我們提供了非常便捷的通道。
【記者】今天我們這一次會跟以往有一個很不一樣的改變,比如您有一個嘉賓證,我們吃飯和進會場都進行掃條碼,現在作為一種新的社交手段二維碼的使用給我們帶來了非常多的便利,這一塊您覺得對家居行業有什么建議,以后會不會影響我們家居行業的發展?
【嚴明】這個非常有必要,非常便捷,非常時尚。作為我們公司來說,我們所有產業資料今年全部加上產品二維碼,我們在很多包裝品上也要加二維碼,一方面便于這些產品,從技術手段上非常容易讀出來。另一方面,你們搜狐要推出一個新的產品集客寶,這個活動我們推動二維碼實現一些促銷活動和推廣功能,對我們家居行業是非常也必要的。
【記者】謝謝您。