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在涂料市場競爭日益激烈的當下,潤泰股份有限公司又是如何逆勢取得高速發展,筆者作為信息的搬運工,有義務對潤泰化工股份有限公司董事長張世元進行一場專訪,把潤泰股份的成功經驗分享給大家。
記者:您好!首先非常感謝您接受《涂贏天下》的專訪。據我所知,潤泰股份是一家產學研相結合,科工貿一體的企業,如此復雜的機構,潤泰是通過什么樣的管理方法維持這么復雜的機構運行?
張世元:首先,潤泰股份是姜堰本土的企業,員工主要來自姜堰周邊,大家觀念差異較小,文化沖突現象不多,從而形成潤泰股份特有的“人和”大好局面,這同時也是企業保持健康快速發展的核心競爭因素。企業作為一個經濟組織,更是一個人的組合體,企業管理是一門學科,更是一門文化,需要不斷的關心人、尊重人、培養人,努力構建以人為本的內部文化。進了潤泰門,就是一家人,我們深知,企業只有把員工放在心上,員工才會把企業高高舉過頭頂。
記者:那么張董,您剛才說您把“進了潤泰就是一家人”作為潤泰企業管理理念,但據我所致這種企業理念一定程度上會助長員工吃閑飯的心態。請問您們是如何解決的呢?
張世元:對于這個問題我們也想過,在創業初期我們建立起一套“能者上、平者讓、庸者下”的用人機制。公司對各類人才不唯學歷,不唯職稱,放手放膽培養引進人才,建立起“預付年薪制”、外聘合作制等多樣化的人才引聘機制。不求所有、但求所用的柔性引才模式讓潤泰股份技術管理人員比例高達50%。在“潤澤世界”的文化遠景感召下,員工團隊合作意識得到了充分發揮、個人潛能被充分挖掘,有力地促進了企業經濟效益最大化。
記者:那么,您們在以“潤泰一家人”的企業文化前提下,同時引進各種競爭機制,那么那么員工就是你的家人,您又是如何對待哪些可能被淘汰的員工呢?
張世元:首先,我不同意你的說法,從來沒有差的員工,只有沒有給員工適當培訓的組織。培訓是潤泰給員工最好的福利。潤泰從多方面入手,為員工搭建提升素質的服務平臺。2014年,公司與區黨校聯辦大專班、本科班,47名一線員工報名參加學習,每年10多萬的學費全部由企業承擔。另外企業每年內部培訓達40多項,覆蓋企業所有部門和員工。走出去和請進來是潤泰實施培訓的創新模式,公司先后組織部分中高層領導、技術骨干出國考察學習,到國外知名企業參觀取經,取人之長,補己之短。
記者:以我的認知越復雜的機構,必然伴隨更為龐大的外部協作,請問潤泰股份是如何與眾多上下游廠家協作的呢?
張世元:關鍵是兩個字“誠信”,2012年初,潤泰股份的一家關聯企業因產品問題,給全國多家下游產品制造商造成重大經濟損失,需要全額賠償數千萬元人民幣。這對于一家創業初期的企業,無疑是一場滅頂之災。就在這家關聯企業的股東紛紛撤股之際,我們經過深思熟慮,全額收購了這家關聯企業股份,毅然決然地扛起全部責任。潤泰股東冷靜分析當時的市場態勢,逐一與相關客戶見面溝通,并制定了詳細的還款計劃,潤泰在兩年時間內將3000多萬賠償款全部賠付到位。2013年,潤泰股份為泰州一家企業擔保了2000萬銀行貸款,后該公司資金鏈斷裂,企業又全額支付了擔保貸款。潤泰人的誠信打動了國內涂料產業眾多客戶和相關金融機構,也收獲了眾多合作伙伴的信任和青睞,目前,中國涂料廠家100強中的有近60%成為潤泰的戰略合作客戶,并且建立起穩固持久的良好合作關系。
記者:近年來涂料市場競爭越發激烈,很多公司已經相繼死亡,然而潤泰股份卻取得逆勢發展,您認為取決于什么呢?
張世元:關鍵在于活力四射的“品牌文化”!潤泰創建初期就全面導入CIS系統,秉承潤澤未來的企業使命,企業連續多年資助行業刊物舉辦涂料技術研修班,以學術營銷模式,精準地將企業品牌文化傳遞給目標客戶人群。與此同時,潤泰先后投入重金登陸央視等高端傳播平臺,提升品牌文化傳播覆蓋面。潤泰人還運用企業官網、內刊、微信平臺等新媒體及時傳播品牌資訊,塑造起潤泰良好的品牌文化形象。熱心公益,連續多年贊助民政、教育及體育文化賽事,恪守起企業公民的社會責任,讓潤泰品牌注入了公益文化基因。教育做得好,成長就特別快。
記者:跟您交談到這里也到尾聲,請問您對潤泰股份未來未來的戰略方向在什么地方呢?
張世元:未來五年,潤泰股份將全面啟動“四個100”發展戰略,即讓全球100個國家使用上潤泰產品,全球100強涂料品牌80%以上使用潤泰產品,全球建立起100家優質合作代理商,國內涂料100強品牌80%使用潤泰產品。我們堅信,不久的將來,潤泰文化的旗幟將在全球涂料產業舞臺高高飄揚,永遠飄揚!