雖然O2O很時髦，給人講起來都可以舌綻蓮花，但誰也不可否認，這真是一個累人的事情。從全局來講，O2O講究的是線上線下渠道的協同、合作與融合，無論是從線上引流、線下交易，還是線下體驗、線上交易，其實都是為了一個目標：讓廠家與經銷點都增收。

問題就出來了，O2O涉及到了線上和線下兩條線，線上總得有個平臺給消費者看吧，線下還得有網點讓消費者去體驗與驗證吧。這意味著企業要把兩個平臺都做好，才可能真正打動潛在的客戶。

        以前的時候，網銷還沒有現在這樣兇猛的時候，人們做好線下的網點建設、賣場通路打點好，再做一些裝修公司的渠道，拿一些工程投標的單，日子就會過得很好，有些企業就是這樣做大的，現在十個億的規模。但互聯網普及和網銷逐漸走入業主群體后，這種好日子遇到了的挑戰。

        光做線下平臺已經不行了，還得把線上的做起來，只做一個品牌與產品展示的官方網站肯定不能滿足需求，還得開個天貓淘寶店，或者是自建一個獨立的電商平臺，讓業主可以在網上充分了解信息、感受裝修效果，并且可以對比價格、口碑等，網上的平臺越友好、美觀、讓顧客感覺舒適，比競爭對手的要好，那么，促成交易的可能性就越大。

        對企業來講，這無疑又多了一件事情，線下的經銷網絡不能停，有些網點還必須做得更漂亮。現在又要把線上平臺搭好，加上后期的持續推廣，工作量至少增加了一倍。如果你不想做這件事情，但競爭對手又做得很好，那么，幾年后，可能你連線下都保不住。

想想都累人。如果能夠巧妙地進行外包，或者找到合適的主管人士來負責，其實也不累人。