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一個工業品企業的省區經理,手下的兵少將寡,不似消費品那般氣勢雄壯。中小型工業品企業,區域經理也就是一個滿場飛的業務員。數量只是一個視角,而從區域市場管理的深度和難度來看,工業品區域經理即當爹又當媽?蛻糸_發、銷售管理肯定要干,沒有業務哪來養家的銀子,這是爹的角色;客戶維系、售后服務也必須得干,不然就會吃了上頓沒下頓,這種細活是媽的角色。
在中小型工業品企業,一個區域經理就是一個公司;在大中型工業品企業,一個區域經理也許負責幾十億的銷售業績。個人的作用越大,跑單幫的概率就越高,將在外君命有所不受的現象,在工業品企業可謂見怪不怪。在企業的銷售作戰地圖上,區域經理就是一個省市的司令,而在日常管理上,他卻是個光桿司令。每年,只是年會、春節培訓、年中小結、五一十一等為數不多的幾次機會,這些散兵游勇能來總部聚聚,也只有此時才有銷售隊伍的整體感覺?梢哉f,工業品企業的銷售總監或總經理,最善于遠程指揮作戰的,否則,這些影子戰士(常年不見面)是無法有效調動的。
上海本質企業管理咨詢公司認為:區域營銷必須要有三個“氣”。第一個是氣場,那就是市場份額,有了市場份額,才會有開花結果的品牌影響力;第二個是人氣,客戶滿意度是檢驗人氣的基本標準,而客戶口碑帶動的新客戶比例,則是檢驗人氣的最高標準;第三個是大氣,區域銷售人員能夠長期耕耘在區域市場,踏實耐久又保有開闊的視野與旺盛的進取心,大氣的區域經理才有可能成大氣候,一個企業的營銷高層乃至管理高層,也才有了源源不斷的生力軍。
經銷商管理疲軟癥
經銷商好比象棋中的卒,過河之前就是一個小兵,過河之后就賽如車。企業大、經銷商小的情況下,店大欺客,經銷商管理雖然小問題不斷,可沒有根本性問題。而一旦經銷商做大起來,即使你是大企業,也難保他腳踩幾只船。漫天要價,稍有不從他們就給你顏色看。開了他,誰來替代?不開他,只能忍氣吞聲。
一個工業品企業的省區經理,手下的兵少將寡,不似消費品那般氣勢雄壯。中小型工業品企業,區域經理也就是一個滿場飛的業務員。數量只是一個視角,而從區域市場管理的深度和難度來看,工業品區域經理即當爹又當媽?蛻糸_發、銷售管理肯定要干,沒有業務哪來養家的銀子,這是爹的角色;客戶維系、售后服務也必須得干,不然就會吃了上頓沒下頓,這種細活是媽的角色。
在中小型工業品企業,一個區域經理就是一個公司;在大中型工業品企業,一個區域經理也許負責幾十億的銷售業績。個人的作用越大,跑單幫的概率就越高,將在外君命有所不受的現象,在工業品企業可謂見怪不怪。在企業的銷售作戰地圖上,區域經理就是一個省市的司令,而在日常管理上,他卻是個光桿司令。每年,只是年會、春節培訓、年中小結、五一十一等為數不多的幾次機會,這些散兵游勇能來總部聚聚,也只有此時才有銷售隊伍的整體感覺?梢哉f,工業品企業的銷售總監或總經理,最善于遠程指揮作戰的,否則,這些影子戰士(常年不見面)是無法有效調動的。
上海本質企業管理咨詢公司認為:區域營銷必須要有三個“氣”。第一個是氣場,那就是市場份額,有了市場份額,才會有開花結果的品牌影響力;第二個是人氣,客戶滿意度是檢驗人氣的基本標準,而客戶口碑帶動的新客戶比例,則是檢驗人氣的最高標準;第三個是大氣,區域銷售人員能夠長期耕耘在區域市場,踏實耐久又保有開闊的視野與旺盛的進取心,大氣的區域經理才有可能成大氣候,一個企業的營銷高層乃至管理高層,也才有了源源不斷的生力軍。
經銷商管理疲軟癥
經銷商好比象棋中的卒,過河之前就是一個小兵,過河之后就賽如車。企業大、經銷商小的情況下,店大欺客,經銷商管理雖然小問題不斷,可沒有根本性問題。而一旦經銷商做大起來,即使你是大企業,也難保他腳踩幾只船。漫天要價,稍有不從他們就給你顏色看。開了他,誰來替代?不開他,只能忍氣吞聲。