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美國心理學家馬斯洛提出過著名的需要層次理論,共包含五個層次的內容,分別是生理需要、安全保障需要、愛和歸屬需要、尊重需要及自我實現需要。五個層次的需要其實是層層遞進的,當下一級的需要獲得滿足后,便會萌發追求上一級需要的強烈動力。
需要層次理論體現人的需求從低層次向高層次遞進的過程,涂料企業在進行市場細分和廣告定位時,可將需要層次理論作為分析消費者心理需求的依據。
需要層次理論認為,沒有一種需要是已經完全得到滿足的。因此,涂料企業定位的關鍵是洞悉消費者的消費需求,發現其他涂料品牌產品所沒有占領的位置,從而搶先推出滿足消費者的心理需求的產品。這也需要涂料企業對市場消費群進行細分,按照地域、年齡、性別等進行區分,做好定位策略。如心理價格定位,在一定的產品質量的基礎上,根據消費者的不同需要,優先占領高價位或低價位的市場。
而廣告定位的意義也在于關心對象的需求。任何廣告都要選擇對象,只要認識市場、研究市場、看準市場這個對象的需要,才能做好廣告。不關心對象需要的廣告,做得再精彩也是徒勞無益的。消費者的最低層次需求是對產品基本功能的需求,例如他需要買乳膠漆回去粉刷房子,當他有很多乳膠漆可以選擇的時候,需要層次便往上遞進一層,這時候消費者的需求就不僅滿足于涂料的基本產品功能了。因此,涂料企業的廣告定位要從單純的推銷商品,逐步走向提高企業和產品的知名度,從單純的代理制作廣告,逐步走向全面進行廣告策劃的道路。通過提升品牌知名度,進行涂料品牌建設,就不只是滿足消費者的最低層次需求。
另外,涂料企業還可根據特定產品的特點定位,根據特定的使用機會定位,根據使用者類型定位?傊,定位的策略千差萬別,不同的涂料企業可根據自己的實際情況,以及消費者的需要變通使用,以達到占有市場的目的。