中國眾多油漆涂料品牌在多年以來的“大洗牌”之聲中,跌跌撞撞即將走過2015年?傮w看來,所謂涂料行業“洗牌”只是行業競爭加大之后,退出了一批作坊式工廠罷了。原本希望洗牌之后的行業在服務、技術、營銷方面有所大幅度的提高,但是在2015年末來看,各油漆涂料品牌年度營銷的亮點乏善可陳。領先企業仍然熱衷于市場圈地運動,把網絡往縣域、鄉鎮滲透,試圖謀殺小企業最后的自留地。小企業仍然在忙于經銷商的情感營銷、關系營銷,干著熱臉蹭冷屁股的活。而對于未來涂料營銷的趨勢和判斷的把握上面,行業整體欠佳。
中國的油漆涂料品牌未來的營銷有6個趨勢,是所有業內從業者都繞不過去的。
一、不斷強調產品的裝飾保護性
涂料產品的屬性,首先是裝飾及保護家具、墻面,健康只是產品的附加屬性。毫無疑問,健康的涂料是未來的主流,但是必須依附在裝飾保護性之下。既是涂料可以喝,但是裝飾的屬性不明顯,保護效果不好,消費者充其量會說:“啊,你的產品真健康啊。我會考慮的。”之類的話。健康和環保的概念是不足以支撐銷售的。就像很多人明明知道城市的空氣質量和鄉村沒有辦法相比,但是既是在城市里“蝸居”著,也不愿意回到鄉村里。充其量是考慮多到鄉村和自然里去度假而已。
正是基于這方面的考慮,糯米圖植物涂料才會在健康的基礎上,注重產品的裝飾性發掘。除了健康到可以養金魚,糯米圖在工藝和色彩上秉持自然、簡約的原則,通過添加不同的植物配方使涂料呈現出自然、不刺眼、不浮夸的色彩,這一技術至今仍走在行業前列。
不管現在還是未來,不可能出現只強調健康并且銷售量可觀的油漆涂料品牌。涂料的健康概念必須依附于裝飾及保護性功能之下。
二、加大直面消費者的機會
誰更加貼近消費者,誰的銷售機會更大。對于終端渠道需要實實在在的有把握和掌控能力。只有比競爭者更加貼近消費者,才能夠占據營銷的制高點,占領核心價值的關鍵部位。未來的涂料終端一定是體驗功能和服務功能超越銷售功能的,銷售大多會在使用者或者高度專業的市場里完成。體驗店的建設可以使消費者對于涂料的裝飾性效果有實際的真實的感知,如果對于效果滿意,購買只需要下訂單即可。糯米圖植物涂料在各大核心區域都建立了大型的產品體驗中心,消費者除了可以現場體驗工藝施工流程、專業測試和樣板房效果,還可以親手做涂刷體驗。只有這樣的零距離感受,消費者才能對一款邊緣產品“走心”。
三、強化終端體驗和服務的職能
涂料行業經過了大批發渠道時代,和終端店渠道時代,現在正在往體驗和服務的店鋪形態發展。終端體驗能夠把產品設計時的理想效果使消費者真切感知到,感性的購物體驗會現場打動消費者的心智,是其它傳播訴求方式很難做到的。能夠促使消費者臨時改變既有的購物計劃。并且通過后續服務消除了消費者把產品變成完美解決方案的繁瑣。并且涂料企業通過服務更加拉近了裝飾公司和油漆工這些使用者的關系。裝飾公司已經不遺余力的在效果體驗方面做了N多年,為什么涂料企業一直不夠重視呢?實在沒有道理。未來的涂料營銷誰在此方面做的好,誰就是未來的領先者。
四、重視網絡營銷
雖然涂料產品的網絡營銷在很長時間內難以有大的增長,幾乎沒有替代實體店的可能,但是網絡上面的效果展示和服務推薦卻是非常有效的宣傳手段。裝飾公司和油漆工的服務效果在網絡店鋪里面展現,是涂料企業拉近合作者最有效的低成本營銷方式。例如糯米圖在阿里巴巴這樣的開放性電商平臺里面,蘇寧、京東這樣的電商大腕的產品體系里有糯米圖植物涂料品牌的銷售和好評,比硬廣告帶來的銷售可能會更多。未來涂料營銷的趨勢也一定是虛擬和實體結合。涂料企業一定要適應網絡時代和移動時代,創造營銷機會。
五、把營銷重心往鄉鎮級市場偏移
中國的城市化建設,必然在中國的鄉鎮和縣域市場里增加更多的涂料銷售機會。重建了新房的鄉鎮居民,毫無疑問是需要裝飾新居的。并且這樣的訂單利潤更加可觀,相比較大型工程市場沒有賬期壓力和風險。
在三級以上市場競爭白熱化的時候,三級甚至到六級的更低級別的市場,因為中國政府的城市化步伐而成為涂料行業新的營銷黃金地帶。
六、應對碎片化的市場
涂料行業的市場一直是碎片化的,并且以后的碎片化會更加細分。除了傳統的家具漆、裝修漆之外。很多工業產品也有涂料的需求。例如,有一個涂料銷售者集中精力滿足了一個音箱制作企業的需求,在產品上面不斷完善,最終僅音箱企業的產品銷售就給這個銷售者帶來了超越其它產品總和的利潤。
并且在碎片化的細分市場更加能夠建立不可替代的品牌優勢。
我們可以預見:以上六個趨勢,必然是未來涂料行業成功者案例里面的最主要組成部分。把握和理解了以上六個趨勢,必然成為涂料行業未來的成功者。