眾所周知，如今涂料市場同質化現象特別嚴重，競爭壓力也是非常之大。那么我們在這樣一個競爭日益加強的大環境下如何脫穎而出，別樹一幟的實現產品的營利就顯得猶為重要。下面就有請我們蓮花漆市場營銷總監魏總給我們分享一下他多年來對油漆涂料市場的營銷心德。
一、 涂料店的面子問題
現在很多消費者在購買商品的時候注重產品本身的價值的同時更注重他的消費環境和消費感受。因此除了產品本身的安全、環保、綠色之外，我們要塑造一個“整潔、專業、輕松、周到”的購買環境。這無形當中就會提升產品的附加價值。僻如一位顧客來到你的店內選購建材，你店里雜亂的擺放著各式各樣的臟亂不坑的涂料，你認為顧客還會有心情去詢問更多關于產品的東西嗎？又或者你店面陳列整齊擺放有序但是店內的導購人員擺著一副冷臉，問什么都不懂的話，你認為顧客愿意花錢買副臭臉色看嗎？所以，店內陳列必須要整齊清潔的同時還得有一個懂得專業知識、并且善于運用微笑服務的導購人員。
二、 涂料店賣場的附加價值
在我們國內的很多商店都沒有配備洗手間，有一次我親眼目睹了這樣一件事。當時客人看完商品后心情特別好，也非常滿意馬上簽單的了，客人問：“請問你這里有沒有洗手間？我有點內急想先上個洗手間？”店員馬上作出指引說到XXX超市前面左轉XX米有一個公廁。結果那客人出了店以后就沒再回來店里付錢。我們反思一下國外的一個快餐店都會有配備干凈的洗手間以方便客人不時之需來增加賣場的附加價值。
另外一個就是應季在店內擺放一些人情化感情化的促銷海報。比如：春節期間“迎新換新家”，情人節或七夕的時候“你結婚我送婚房漆”，六一節的時候“給寶貝一個健康別樣的空間”等等這樣一些感情化比較濃的促銷廣告。能很好的拉近導購跟客人之間的微妙關系。也能讓客人感覺這個錢花得值當�，F已不是“好酒不怕巷子深”的時代了，要想自己的產品能被廣大消費者所熟知，面子功夫一定要做到位。
三、 專業知識和營銷手段
一個好的導購必須懂得所銷售該產品相關的一些專業知識和使用方法技巧及該產品所具有的性能。才能根據客戶所需量身定制為客戶省錢的同時也能把客戶的煩惱給解決。比方說一個客戶走進店內說，我想要一種刷上墻以后小孩在上面畫了畫以后能輕易清除的產品，請問我要選擇哪種？如果一個不懂得產品相關知識和性能的導購你如何來給客戶介紹哪種產品合適他的要求？優透的導購會進一步仔細詢問客戶的詳細要求，進而有針對性的介紹合適的產品。比如，小孩多大了？通常會用什么樣的筆在墻上畫？是想要不需要借助清潔劑就能清除的還是說完全就畫不上的呢？針對客戶的要求我們有針對性的推薦兩種方案。一種是需要借助清潔劑的一種是不需要借助清潔劑的。兩者之間的有什么差異？蓮花超易洗內墻漆價格相對稍便宜，所以畫在墻上的畫筆需要借助清潔劑來潔除，而蓮花荷葉自潔墻面漆是不需要借助清潔劑直接濕毛巾就可以清除畫筆的但是價格稍貴。這樣明顯的功能和價格區別讓客戶明明白白清清楚楚的消費，客人也覺得你們家專業更值得信賴。而且重要的是要提醒客戶選擇好的產品從長遠來考慮省了二次裝修的麻煩和費用更是減少了二次裝修帶來的污染。著實為客戶利益考慮。自然客戶進店的成交率就會提高。
營銷方面不能只局限于自己的方法，要多從同行或競爭對手那里找方法，借鑒別人成功的營銷手段結合自身的優勢達到盈利模式。除此之外還需懂得利用時代產物移動網絡團購和策劃現場團購促銷活動這些來帶動。在保證產品質量和優招質的服務的前提下真實有效的讓利活動能很好的提升門店的知名度和產品品牌的口啤，為后期的隱性客戶打了一劑強有力的定心針。
四、個性化服務差異化經營減少競爭壓力
所謂的個性化服務指的是跟傳統服務有所區別，比方說我們涂料店可以給客人提供免費的配色服務和顏色搭配指導，裝修風格選擇。有免費體驗館能讓客人有直觀的體驗產品的不同檔次和搭配不同顏色的風格要求。
做好產品組合配套銷售，新品營利，老品讓利客戶搶銷量。高中低檔產品要配套齊全要相信“百貨攬百客”不同的客人需求會不一樣。做好產品的配套組合不但能提高銷量還能提升客人的“進店率”。
其實顧客的需求每天都在變，好的銷售模式今天實用，明天沒用。但只要店鋪的經營者或店長在經營過程中不斷的借鑒行業領跑者的經驗，并不斷尋找創新新的適合自己的創新營銷思路，著眼長遠；而不是追求一時小利，急功近利，急于求成。油漆涂料店就可以走出產品滯銷的“死胡同”，實現“讓客再來”。
