遵化是個沉淀著厚重歷史文化的風景旅游區，而馮老板是土生土長的河北唐山遵化本地人。馮老板曾經當過兵，在軍營中受到了一場異常嚴格的訓練，日曬雨淋，日夜操練，日子很苦但領略到“堅韌”這個詞的深意。

    在1996年退伍后，馮老板找了一份貨車司機的工作，漸漸的在貨車行業積累了一些經驗，就開始經營大車生意。然而，馮老板奮斗到2002年，生意不但沒有起色更沒有賺到什么錢，反而把之前積賺下來的資金都虧進去了，這讓馮老板泄了一把氣，但他早年當兵形成的堅強意志讓他始終堅持創業的夢想。

    2003年，馮老板又東湊西借了一筆錢搞礦業，2004年礦業生意小有成色，可是，到了第二年因為金融投資不謹慎，不僅賠掉了所有的錢還欠了一身的債。馮老板經歷了各種坎坷，讓他無法用言語表達他心里的那份苦楚，然而苦到盡頭甘自來，馮老板在朋友的幫助下迎來了新的轉機，他在一個偶然的機會下接觸到了裝修材料，經過一段時間的學習，馮老板發現自己對建材行業非常感興趣，對新型建材涂料有了很大的認識，更挖掘了其中隱藏的商機。

    馮老板在朋友的幫助下，開了一家新型裝飾公司，本著“健康環保美麗與成人達己”為準則，以大膽創新的處事風格經營公司，以真誠待客的心態服務于每一個客戶，以熱情真誠的服務贏得新老客戶的信任，公司也在慢慢的走上軌道，資金運轉順利，人脈也在不斷的擴展。

    今年8月份，馮老板來到我們公司考察，并與皇朝達成協議，成功成為皇朝漆的合作伙伴。

訪談內容：

問：您是在什么情況下選擇創業做生意的？

答：人生在世吃穿住行是我們的基本生活行為，吃穿是生存保障，住行不僅是生存，還體現了我們現代人的審美情趣和品位，所以我選擇了和人們生活息息相關的裝飾行業，經營各種建材。

問：在創業之初遇到過哪些困難？

答：資金和人才是創業不可或缺的保障，資金可以通過各種渠道獲取而有專業知識和一定工作經驗的人才難尋。

問：是通過什么方式接觸到皇朝漆的？

答：通過網絡平臺和朋友介紹。

問：在經營上您的服務宗旨是什么？

答：第一個是真誠待客，用我們熱情誠摯的服務換取顧客的信任。第二個是完善服務，在產品使用過程中所產生的一切問題由我們加以解決，排除顧客的后顧之憂。

問：經營過程中有沒有遇到過什么棘手的問題，您又是如何解決的？

答：在經營中如何把我們的產品、消費理念讓顧客理解和接受是做成生意的前提，而這需要我們和客戶建立良好的溝通以獲得共鳴，達成一致。

問：您覺得您在生意上跟其他商家有什么特別之處？覺得消費者為什么要到你這里來消費？

答：不急于求成，拔苗助長，目光長遠不看重眼前利益。真誠待客，熱情服務，合理價位，換位思考，用我們的誠心獲取顧客的信任。

    馮老板語重心長地告訴我們：這么多年他最大的收益是結識到了很多的朋友，如果沒有朋友們的幫助他獨自一人很難堅持到現在。“海內存知己，天涯若比鄰”，我們古代傳誦四面八方皆兄弟，在我們落難之時能雪中送炭的可謂是我們真正的知己，在這幾年的經營事業過程中，馮老板用真誠的服務迎來了大家的信賴，結識了很多志同道合的人，成為事業上和生活上的良師益友。

    我們非常感謝馮老板和我們分享他的創業心路，在這里祝賀馮老板成功加盟民族涂料品牌“皇朝漆”，更祝愿馮老板事業蒸蒸日上！