中國新型涂料網訊：
      2012年三月份開始，德工漆以湖南省作為樣板市場進行了全省的巡回招商會，在長沙招商會上，公司陸總經理面對媒體發表講話，主題是“如何保護經銷代理商利益”。陸總指出，創造和保護經銷代理商利益，是衡量德工團隊工作成效的重要標準，今后將繼續抓緊整合團隊資源，改進管理方式，力爭在最短的時間內為經銷代理商創造出最大的利益，保護工作抓出實效。同時，建立健全統一的涵蓋售前、售中、售后等各個環節的服務標準，督促德工團隊做好一條龍服務工作。此外，考慮建立社會觀察監督員制度，及時把市場上潮流信息反饋到公司，也歡迎各新聞媒體進行輿論監督。
　　
首先，加強管理，為經銷代理商創造利益。

　　招商會上，招商組和邀請到的私營者、媒體、法律、消協等領域的多位人士就“如何保護經銷代理商利益”進行了座談，聽取他們的意見和建議。在聽取了代表們關于“如何運轉和技術操作”、“對產品質量有顧慮”、“產品是否對人身有傷害”等意見后，陸總表示，只有想客戶之所想，急客戶之所急，辦客戶之所需，用最專注的態度及最敬業的精神做最專業油漆涂料，提供最貼心最滿意的服務，德工團隊才能把創造和保護經銷代理商的利益落到實處。
      陸總指出，首先要把保護經銷代理商利益的理念貫穿到德工工作的全過程。對于只懂市場運轉不懂技術施工的私營者或者只懂技術操作對市場運轉欠缺的油木工師傅，公司有一套完整的系統售前免費培訓，售中服務和售后指導等。針對產品質量，公司承諾三年免費保修；另公司與中國平安保險簽約，一旦鑒定德工產品對用戶造成人身傷害，將由中國平安保險公司承賠，最高給予賠償200萬/人，保障用戶健康，優質的售后保證，可徹底解決消費者的后顧之憂！


其次，要抓好制度機制建設。

      一是加強產品創新研發，抓緊完善以產品質量為核心、以部門規章為主體、以規范性文件為補充的保護經銷代理商利益制度框架。二是逐步建立德工管理團隊、行業組織、市場主體和社會公眾等多方參與的經銷代理商利益保護機制。比如建立完善房產工程談判及工程造價預算機制、信訪投訴處理機制。當前，要抓緊拓寬經銷代理商訴求表達渠道，建立總經理接待日制度，在現有全國統一的投訴維權電話專線的基礎上強化德工漆官方網站的投訴功能，暢通經銷代理商維權途徑。三是建立健全統一的涵蓋售前、售中和售后等一條龍服務標準。四是積極構建合作誠信監督體系，加強德工人員誠信教育，建立健全失信懲戒機制。


　　第三，加大各環節工作力度。

      一是加強產品管理，確保合作條款內容的公平性和合法性。二是加強透明度管理，解決經銷代理商信息不對稱的問題。三是嚴厲查處和打擊損害經銷代理商利益的違法違規行為，查到一起，處理一起，決不手軟。四是做好風險防范工作，堅決守住防范系統性風險的底線。如果德工公司出現風險，經銷代理商首當其沖，利益必將受到損害。
“今后我們德工團隊將在工作中不斷細化、充實，出臺一系列實在、管用的政策措施，干幾件社會認可、經銷代理商歡迎的實事。我們的目標是讓所有的合作伙伴感覺到德工漆產品質量放心、操作省心、價格稱心！陸總說。


      編者：據悉，德工漆2012年11月開始與湖南省級電視媒體合作，獨家冠名《天氣預報》欄目，相信德工漆在2013年招商中肯定勢如破竹！