其二:動力管理。光有能力,沒有動力也不會有好的執行力,可以說,包括涂料企業,大部分執行力的問題都源于員工個體的工作動力不足。員工的工作動力來源于多個因素,比如和諧的企業文化、獎懲有度的管理辦法、看得見摸的著的工作目標、競爭對手的威脅等等,因此,要想提高員工工作動力,管理者可以從以下幾個方面入手:
一是培養團隊精神,用和諧的文化理念統一團隊思想,使大家心往一塊想,勁往一塊使。
二是設定組織目標,用一個振奮人心的宏偉愿景來激勵員工,使員工能了解到自己奮斗的意義和價值。
三是為每個員工設定獨立的小目標,并對完成目標會進行什么樣的獎勵做出承諾。在這里需要注意的是,要明晰不同層次員工的不同需求,這就用到了馬斯洛的需求層次理論,即要分析出每名員工處在“生存、安全、社交、尊重和自我實現”這五個階梯的哪一梯度上,然后進行有針對性的獎勵。
四是對員工做出的績效要及時反饋,對好的成績要當場予以口頭表揚或兌現物質獎勵。
五是設定一個有威脅性的競爭對手,讓大家時刻保持對競爭對手的警惕,形成同仇敵愾的氣氛,刺激大家努力工作。
然后:壓力管理。有能力,有動力,基本上就是一個合格的工作者了。但是,人是有惰性的動物,在某些時間段會出現懈怠的現象,這時候,就需要一些壓力管理來激發工作積極性了。設定清晰的工作目標并把工作目標按時間或程度進行分解形成分目標,會給員工制造適當的壓力氣氛。另外,對于不當行為的及時懲罰、對于錯誤方式的及時糾正都能起到壓力管理的作用。這里需要說明的是,壓力應適當,過大的壓力反而會消減工作動力,導致低績效。當察覺到員工壓力過大時,予以及時消除,反而會轉化成工作積極性,這也是壓力管理的重要內容之一。
科學管理經銷商
抓住涂料企業管理的幾個關鍵點
管理技巧一:科學培訓,提升經銷商銷售能力
涂料企業可對經銷商進行系統的培訓,和經銷商形成“利益共同體”,以實現自身銷售的飛躍。涂料企業應先了解經銷商有哪方面的培訓需求,然后可專門設立經銷商培訓部門來負責經銷商的培訓工作。企業可通過網絡、內部報紙雜志專門登載有關經銷商培訓的文章供經銷商參考,也可召開局部經銷商培訓會議。還可開展經銷商訓練營培訓活動,就行業發展、企業文化、銷售禮儀、壁紙產品解析、銷售技巧、主動營銷策略等知識,對經銷商進行系統的培訓和指導。
同時,涂料企業應收集不同行業、不同企業經銷商的成功和失敗的案例和資料,因為這些都是經銷商培訓時的絕對好材料。專業的培訓資料及課程、全國性的廣告支持、高質量的服務策略,將引領經銷商在終端銷售上出色發揮。