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涂料企業進行經銷商管理的十大準則

放大字體  縮小字體 發布日期:2013-03-27  瀏覽次數:14

新型涂料網訊:涂料經銷商是涂料企業與消費者之間的橋梁,涂料企業與經銷商之間的關系是建立在利益權衡之上的關系,因此,維護好企業與經銷商之間的關系,對于實現雙贏有重要意義。對于涂料企業而言,與經銷商建立良好關系可參考十大準則。

第一,在選擇經銷商時,從經銷商的角度去思考一下問題,會對企業很有幫助,經銷商都會期望從企業獲得以下方面的內容。

第二,盡管提供高質量的產品,并且價格合理。如果經營的純粹是大眾商品的話,必須是價格最低廉的,或者接近最低價。

第三,為經銷商的客戶提供優質的客戶服務。許多客戶會把客服作為最重要的因素之一。

第四,精美有效的宣傳材料,以幫助經銷商促進產品銷售。諸如:樣品、技術手冊、視頻光盤、競爭分析報告、銷售腳本、客戶評價、成功案例、客戶異議處理技巧、投資回報率分析和各類網上資源等。

第五,廣泛且開放的經銷商溝通渠道。經銷商可以有許多不同的方式與公司進行接觸聯絡。比如:手機、在線網絡、微博等等。

第六,安排專門的人員作為經銷商聯系人(公司內部員工),為經銷商提供的全方位支持和管理。這類內部聯系人一方面是所有經銷商的協調員,另一方面也是經銷商在企業內部的一個建議者。

第七,為經銷商提供其它額外的服務。例如公司為經銷商的銷售團隊提供銷售培訓和崗位匹配度測評,這將幫助經銷商的銷售團隊獲得成長。反過來,這些銷售人員也因為享受了公司提供的額外服務,會更忠誠,更賣力地支持企業的產品銷售。

第八,給經銷商分配符合行業標準的利潤分成或傭金。同時,利潤分成或傭金不封頂。他們賣的越多,利潤分成或傭金就越多,采取遞增的方式。

第九,為經銷商的銷售人員提供豐富的產品知識培訓,以培養他們賣產品的信心。通常,在美國,經銷商的銷售人員會來公司參觀,獲得最新的產品培訓。

第十,建立定期的經銷商理事會議(一個聚集所有經銷商管理層和企業自身管理團隊的會議)來獲得最直接的反饋。

總而言之,涂料企業在維護與現在經銷商良好關系的同時,通過提供培訓、服務等機會幫助經銷商成長,不僅是實現雙方雙贏的途徑,也是企業通過自我提升來吸引經銷商的方式。

 
 
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