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隨著大數據、移動互聯網等技術的逐漸興起與應用,傳統零售行業的發展無疑受到了巨大的沖擊。在巨大的挑戰之下,零售行業也同樣面臨一系列轉型。而在這一轉型的過程中,IT 又將起到怎樣的作用,其對未來傳統零售行業的發展又將帶來哪些方面的變革?
在新技術與環境的挑戰下,立邦近年來一直致力于用信息化建設幫助企業實現轉型與發展。立邦中國信息總部副總裁陳慶輝近日在接受采訪時,向記者介紹了立邦中國目前的信息化建設及IT 系統架構現狀。
據了解,立邦中國目前的IT 架構包括財務分析、運營分析、渠道分析以及市場分析等幾個主要部分。通過這一架構,立邦實現了對全國2000多個銷售員、近萬名導購、以及幾千家專賣店的系統連接,系統每天收集的最終用戶資料多達一萬余個。通過系統的不斷運行與分析,立邦實現了對實時庫存會員、刷新服務、導購獎勵,以及通路管理信息的實時管理與數據采集。而對傳統零售行業而言,建立這樣一套系統所采集到的數據,將會產生巨大的價值。而由此一來,其對于數據處理和數據分析的要求便需要有更好的系統來支撐。
而為了更好的適應IT新形態下的環境,助力立邦品牌發展,從2013年下半年開始,立邦便關注大數據和大數據系統的應用,并在系統中建立起大數據應用的部分。對此陳慶輝說道:“我們希望將通過連接不同網站的行為數據來分析進入我們網站的每個客戶之間交錯的分析,得到用戶分組聚類、營銷角色聚類,最后得到個性化推動。這就需要一套整合網站和網站之間的數據信息,已做到對客戶行為進行分析的工具和系統。”
立邦中國信息總部副總裁陳慶輝
而通過建立大數據分析平臺,立邦通過商業智能系統實現了幫助分析客戶需求與偏好、定位廣告精準投放、以及城市客戶特征分析等;并通過建立CRM系統,幫助采集合作信息數據,有效實施對合作伙伴的管理與分析;而通過建立培訓系統,立邦也在不斷提升著自身的服務水平,對業務的支撐與發展進行了良好的拓展。由此,立邦也實現了從引入設計,到引入產品、最終為用戶引入服務的整體企業發展思路。
隨著數據源越來越多,立邦對數據的分析也要求越來越細,隨著企業發展的需要,立邦也逐漸將包括社交、環境安全、人力、核心技術都通過一套整體的IT 系統串聯起來。以實現更好的業務支撐。
“我們希望我們能夠有更好的、更高速的、更強大的數據處理的能力,并且要有強大數據處理的工具。只有這樣,才能夠實現立邦的實時洞察力、大數據管理、更快的執行分析、更靈活的需求分析、任意形態的數據分析等目的。”陳慶輝說道。“而如何透過海量的數據提煉出更加有價值、有效數據信息,這就需要有好的硬件、好的平臺去做分析和抽取。”
在這一背景下,英特爾攜手惠普為立邦提供的多路服務器產品及解決方案則得以大顯身手。據了解,近期立邦在系統中使用了搭載了英特爾E7v3的惠普DL80 新平臺進行了業務測試,取得了顯著的效果。
在談及英特爾E7v3在此次測試中的性能表現時,陳慶輝說道:“在惠普DL80平臺架構中,我們以4個CPU 連接4組內存,連接4塊采用NVMe協議標準的英特爾P3600系列固態盤作為數據和log存儲, 并連接一個共同存儲的機械式硬盤,共同組成內存計算的硬件。相較于E7v2的12核,E7v3達到了18核,并且其單核速度都較E7v2要快。 如此一來,借助E7v3以及英特爾固態盤,CPU性能以及數據處理速度獲得大幅提升,系統整體性能也獲得充分的發揮。”
據陳慶輝介紹,在對立邦實際業務的測試過程中,在最高性能、最高壓力的SAP HANA系統的內存計算中, 搭載 E7v3的平臺相較于搭載E7v2的平臺速度要快2-3倍,在連續壓力測試方面,其速度甚至提升接近10-11倍。
可以預見的是,未來企業對數據處理的數量及分析能力的需求將會不斷呈幾何式的爆發與增長,而基于英特爾E7V3強勁的能力,其對CPU 的支持也從以前最多只到8路而發展到如今可以實現對16路的支撐能力。“未來很多的CPU 都會被英特爾的至強或E7V3以及未來更強勁的產品取代掉,因為它更具有競爭優勢,性價比更高。”陳慶輝對此評價道。
隨著 “互聯網+” 時代的到來,傳統零售業所面臨的轉型挑戰依然嚴峻,而在新技術不斷變革與應用的環境下,IT 技術將對其應對挑戰起到巨大的支撐作用。IT 改變未來,在此次英特爾攜手惠普助力立邦實現IT 轉型之路的過程中,已足以彰顯出IT 技術在助力零售業IT 轉型過程中所作出的努力及展現出的技術領先性。