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隨著當今市場的激烈競爭,很多業務員都發出做業務難、做貿易難的感嘆。有時候,原本可以成功的貿易,很多業務員卻感到無從下手,從而失去了成交的機會。業務員要做好業務,必須具備一些基本功。
首先,了解自己的特點,作為一名業務員,首先要對自己的特點有所了解,包括公司的主業、強項,產品的特點、特色,技術優勢,產品標準,價格,包裝,生產能力等等,同時還應該了解自己的大客戶。這個階段也是業務員打基礎的階段,如果一個業務員連自己的企業的產品或者服務特色都不知道,就很難在客戶那里建立良好的印象。
其次,通過網絡搜索資料,通過一些相關的搜索,可以找到你的同類公司和業務對象。這時,大家不妨建立一個小的數據庫,對客戶、產品、規格、價格以及產品特色、聯系方式等都做一個記錄。當你對業務和市場有了一定的了解之后,接下來要做的就是分析和比較。別人的特點是什么,自己的特點是什么,價格有沒有優勢,劣勢是什么,不足是什么,價格為什么比別人高,服務內容有什么變化和多元的地方。千萬不要小看這個工作,它是你再次認識自己產品,認識自己特點,建立自己信心的關鍵。
再次,找客戶,如果有條件,盡可能地建立一個自己的公司主頁,把企業的介紹做上去,最好能夠弄成中英文的。還有企業產品,最好能有照片、規格、編號、產品標準等,要越細越好。對于那些價格比較浮動的產品,可以不標價格,以便給自己留有回旋的余地。當然,還要在你知道的地方,進行不間斷地發布信息,介紹你的產品特色、規格、供貨量等。
最后,主動出擊,編寫一個簡短的介紹,包括企業特色,產品介紹等加上聯系方式,向先前統計過的潛在買家發一個電子郵件,并電話跟蹤。和他的銷售部進行聯系。通知你的存在,介紹你自己和企業,并明確表明你希望向他們銷售你的產品。
一個人如果不能管理好自己的情緒,他就不會關好自己的思想行為。作為一個銷售人員,你不能使自己的情緒太低落,從而易怒,易躁,失意,因為這樣既傷害了顧客,又傷害了自己。這就是做涂料加盟店的技巧所在。