中國新型涂料網訊:
共享現代新型涂料業的營銷和經營策略:涂料市場的狀況急轉直下,行業景氣指數迅速下滑,而與之同時,通脹、原材料上漲、人力成本飆升的不利也開始給涂料企業帶來極大的壓力,很多缺少品牌溢價能力的涂料品牌一時陷入經營困境。很多企業意識到以前的做法很難將企業帶出泥沼,痛定思痛之下,不少涂料企業開始重新審視起原有的營銷和經營策略,相繼走上了轉型升級和品牌營銷升級之路,從某種程度上來說,這對涂料行業未嘗不是一件好事。
對涂料企業來說,銷售仍是不可缺少的環節,關鍵是企業銷售意識的層次,而到底賣什么則決定了一個企業的經營管理水平,因為市場營銷的層次有三個:賣產品、賣服務、賣思想。只要把產品交給銷售人員,給他們相應的指標(壓力)及合理的獎勵機制,他們就會想辦法把產品賣出去—這是目前大多數涂料企業所采用的銷售模式,是典型的“賣產品”。由于大多數涂料產品都是同質化的,用戶選擇余地非常大,最終就會導致誰便宜就買誰的,誰會說買誰的,或者與誰關系好就買誰的。因此,企業很難得到客戶的偏愛,更不會得到他們的忠誠。
要想提升營銷的水平,就要進入下一個層次——賣服務,并通過賣服務實現品牌溢價,在目標消費者心目中樹立起良好的品牌形象。盡管核心產品大同小異,但是服務可以彌補核心產品上的不足。但這套保障系統并不是靠銷售人員的力量達成的,而是靠系統、靠制度,從而最大限度地發揮核心產品的功效。
我們知道,任何企業的產品都不可能全面地超越對手,只能各有所長而已,作為市場營銷人員,就是要根據目標客戶的需求,設計出在某個方面(消費者最有 價值的方面)超越才是最重要的。一旦客戶認同了這種觀念,也就認同了本企業的產品。在這種情況下,銷售人員賣的就是一種思想,是市場營銷人員總結出來的統一的“賣點”。