中國新型涂料網訊:舌尖上的中國講究五味雜陳,舌尖上的企業家則追尋本真的品牌價值。后者既包含刻苦耐勞、追求創新、鉆研探索的魅力之境,又保有最具有自身價值的特點和優勢,并以優化、提升、服務整合為一體的產業化運營,在秀色可餐間,暢享人生美食的樂趣。
苦難,甘甜的催化劑
“領導者應該祈求神明賜予更多的苦難和勞苦,借以磨練自己的心志,考驗自己的力量。”處在商海波濤中的企業家亦不例外。
“我相信在未來一個10年,能夠在全球起起落落的飛機里面,頭等艙、商務艙都能見到俏江南的食品,能夠在紐約、倫敦、巴黎、東京這些有影響力的地方,都能見到俏江南的品牌。我要引領中華美食文化走向國際市場。”說此番話的是俏江南的掌舵人張蘭。雖然近來移民事件鬧得沸沸揚揚、滿城風雨,但這些無法掩蓋張蘭創業時獨具的企業家精神。
20多年前,通過洗盤子、扛豬肉,打各種雜工,張蘭在加拿大“斬獲”自己的第一桶金。回國后,她選擇了當時門檻較低、自己又熟悉的餐飲業。當時的張蘭,曾騎自行車頂著北風在京城不停地轉悠,散發廣告。辛苦和積累之下,陸續有了“阿蘭酒家”、烤鴨店、魚翅海鮮大酒樓……直至現在名貫大江南北的“俏江南”。她說,“其實艱辛困難沒什么大不了的,很簡單。當你堅定了一個信念的時候,你就朝著信念走,一定會實現,就是這樣。”
李偉在創立思念水餃之初,和員工一起扛著面粉袋,從產品到企業運營模式完全追隨三全的步伐,但事與愿違,辛苦換來的卻是“慘淡”二字。“第一年產品賣得很差,投資是血本無歸。沒有適銷對路的產品,我體會到了‘巧婦難為無米之炊’的尷尬。”幸運的是,創業前期的打擊未能打退李偉的激情,痛定思痛后,他選擇了大刀闊斧式的變革,這成就了思念乃至中國速凍行業的一段佳話。
在困難面前,有些企業家總呈現出自信和坦然,當然也只有不屈服于困難,才能讓困難在他們面前屈服;而在成就和勝利面前,他們采取的往往是理性和思考,似乎在提醒自己成功來之不易。
創新,一種自我顛覆
創新是企業發展的動力,當一種戰略或一種生產方式被行業廣泛采用時,它本身將不構成任何競爭優勢。同樣,由于每個企業自身資源的不同以及所處的環境差別,盲目模仿成功的企業可能引發毀滅之災。企業的發展沒有同樣的管理模式,也沒有同樣的企業文化,所以獨辟蹊徑、不走別人走過的路,就成為成功企業家必然的選擇。
全聚德成功上市后,品牌知名度有了極大的提高,接下來它面臨的瓶頸是中餐的標準化。在這個問題上,全聚德一方面是從菜品本身進行標準化,另一方面是進行技術物化。
“我們從400多種菜品中提煉出40余種代表菜品,將它們標準化,成為貫標菜,再通過講課方式將這些菜品的標準貫徹到各門店。以烤鴨為例,它是全聚德最具代表性的菜品,在制定烤鴨標準的過程中,我們曾經用了幾千只鴨子。老師傅在前面烤,對它的溫度、時間、濕度、顏色、爐溫等數據,都按照國家標準的格式一個一個地測試,一個數據一個數據記錄下來;經過反復研究、對比,最后確定,形成標準化的版本。”掌門人姜俊賢說。
全聚德生存近150年,累計賣出的烤鴨超過1.5億只。在姜俊賢統領全聚德時期,第一次嘗試了在老字號餐飲企業中推行標準化,不僅貫標菜的配料烹飪過程實現了標準化,而且在烤鴨的原料、配方、工藝、設備等方面也基本實現了標準化,并獲得了國家專利,從而為中餐的規;瘮U張提供了前提。
企業家處于市場經濟的激流之中,創新精神反映了市場經濟的本質要求。正如美國著名經濟學家和社會學家熊彼得所言,企業家必須是有信心、有膽量、有組織能力的創新者,其任務是“創造性的破壞”,就是說要永不安于現狀,不斷打破常規。
探索,捕捉真理的靈光
“如果上帝一手拿著真理,一手拿著獲取真理的能力,讓我任選其一的話,那么我寧要獲取真理的能力。”這是德國劇作家萊辛的名言。他的話讓人們明白,探索精神是一柄標尺,它能夠保護、挖掘人們創造意識的“靈光”。
好利來創始人羅紅的探索精神從學生時代就一覽無遺。他一直為相機能把美麗的瞬間變成永恒的神奇而著迷。當年高考失敗后,他去了成都一家攝影店當學徒,沒日沒夜地學習,無時無刻地研究,終于有了自己的攝影店。雖然后來將精力轉移到好利來的創建中,但他對美的感動、熱情與追求卻始終存于心中。
從2006年開始,羅紅這個自稱“好攝之徒”的人,為了探索心中的夢想,南極、北極、西藏、非洲……走到哪里,哪里的美就被留存。“人同萬物和諧相處,才能生生不息,達到心靈的寧靜與圓滿。”羅紅自然地將這種精神延伸到自己的企業上,所以他才會認為“面包是有生命的,對溫度濕度的掌控都得十分精準”,才會認為“心不正,就沒有好產品”。
同樣,海底撈的張勇19歲從四張麻辣燙桌子創業開始,探索精神就從未離開過他的身旁。一次食客走了,張勇嘗了一下口味,很糟糕!納悶道:自己不懂調料、不懂配菜、口味不佳,怎么回頭食客如此之多?他一下子想明白了,是沖著自己純潔微笑的臉來的!他從中探求到餐飲業的核心競爭力——服務態度。當海底撈發展以后,他就圍繞著讓一線服務員持續保持好態度這個中心,設計了海底撈的體制,核心就是“雙手改變命運”。
舌尖上的企業家是工業社會的重要產物,他們屬于現代群體中的一個特殊階層,擁有一套獨特的心態、價值觀念和思維勢態,并用這種“超經濟”的東西對經濟活動產生深刻的影響,這在相當大的程度上影響了經濟進程。