居然之家聯合藍天豚硅藻泥舉行“向消費者傾斜”新聞發布會。

　　4月13日原本用于家裝環保的硅藻泥，卻被發現是假貨。3月上旬，長沙張女士在居然之家金源店一硅藻泥門店購買了1萬元產品，后經調查發現為該品牌代理商擅自售賣假的硅藻泥產品。今日，張女士獲得賣場提供的3倍先行賠付款，并且該品牌硅藻泥工廠也承諾為張女士新家進行重新涂裝并檢測。

　　今日下午，居然之家以及藍天豚硅藻泥聯合舉行新聞發布會。張女士在現場介紹稱，3月11日，她在居然之家長沙金源店購買1萬元的藍天豚硅藻泥產品。直至3月下旬，張女士的朋友偶然發現該款硅藻泥包裝袋與正品有所差異，并且該款產品沒有防偽標簽。于是，張女士就自身遭遇向賣場方投訴。

　　在接到投訴后，長沙居然之家金源店展開調查。據賣場相關負責人介紹，在經過核查取證后，發現是該硅藻泥品牌代理商張某私自更換品牌材料，售賣假冒偽劣產品，目前已對該門店進行封店處罰。

　　湖南居然之家總經理程杰表示，本著新《消費者權益保護法》的賠付原則，賣場承諾將為張女士提供3倍先行賠付款，并聯合硅藻泥工廠對張女士新家進行二次裝修整改。同時，賣場還將聯合工廠方對該品牌硅藻泥近期成交客戶的新家進行上門檢測，相關消費者如有疑慮也可主動聯系賣場。

　　為家居帶來環保安全的硅藻泥產品，卻被發現是假冒產品，消費者在選擇相關產品時還是要上點心。湖南藍天豚硅藻泥總經理張濤介紹了硅藻泥產品選購的幾點意見，首先要看產品是否含有正規的檢測檢驗報告，其次要查看產品是否有通用的防偽碼，以及外包裝是否清新自然，而正規的硅藻泥產品并不會有刺鼻的氣味。

　　新聞發布會現場，賣場方將先行賠付的共計29000元交到了張女士手中，再次承諾會建立不定期回訪客戶新家的機制，并加強對賣場產品銷售的抽查監管。