調查顯示，自稱可幫買到便宜材料的“好工人”，1000元的油漆，其背地里就可以拿到200元的回扣。油漆店的店主直言，不要找工人幫忙買涂料產品，因為要給工人回扣，這樣會提高價格;要不然，工人就推薦質量差、價格便宜的產品。無論是給回扣還是買便宜的產品，工人都會拿到好處，最終吃虧的還是業主。

       上述報道并不是裝修行業首次曝光吃回扣的現象，類似的裝修黑幕早已頻頻見諸報端，而大多數購買新房的業主，都遭遇過種種裝修的黑幕。事實上，隨著房地產業的興盛，近年來家居裝飾建材行業得到快速發展，但同時也爆發出許多問題，消費投訴和糾紛也呈現逐年量增趨勢，裝修黑幕就是其一。

       裝修黑幕中，最常見的就是吃回扣。有從事多年的家庭裝修工作的裝修工揭露，如果業主花5萬元錢裝修一個房子，那么就有1萬多元錢被吃回扣了。買油漆的話，假如業主花了1萬元錢，那么油漆工就會從買油漆的商店得到3000元到4000元的回扣;假如業主自己購買了油漆，裝修工人就直接帶著業主油漆用量去裝修材料店要回扣，如果不給或給得少了，他們就會到處挑刺，向業主抱怨這家的油漆不好。

       更有甚者，由于一些油漆店規定讓業主用了推薦的油漆才能拿到回扣，但一些業主堅持不用規定的油漆，為了拿到回扣，油漆工就做一些手腳，如在稀釋劑里加水，或是加固化劑，使漆面出現起泡、軟化等問題。

       除了直接吃回扣外，裝修工人還會在裝修材料用量上做手腳，以達到榨取利潤的目的。在預算油漆用量時，裝修工人通常會盡量多報需求量，一般會多報幾桶。一則多買油漆可增加回扣量，二則可趁業主不在拿走多出來的油漆去倒賣，再賺一筆。

       為何在裝修行業中，僅僅是在油漆的銷售和使用方面，就存在如此多的問題?縱觀多起裝修糾紛，無資質的“裝修游擊隊”是投訴重點。行業準入門檻較低，以及較高的利潤回報，使得不合法的“裝修游擊隊”逐利而至，他們沒有固定辦公場所，不受相關部門監管，出了裝修問題難以追究責任，因此往往會鋌而走險，進行明奪暗取。

       然而，面對吃回扣、多報數量、“裝修游擊隊”這些裝修亂象，目前市場上還缺乏有效的監管。若任其發展下去，不僅對于油漆市場的發展不利，甚至還會使其陷入惡性循環中，對于整個裝修市場來說也是一樣。

       要改變這種現狀，需要消費者、商家、政府三方的共同努力。需要進行裝修的業主，應先了解油漆等裝修用品的知識，盡量去建材市場選擇口碑和質量比較好的品牌，在裝修中要選擇正規的家居裝飾裝修公司，并且訂立詳細的裝修合同已保障自身權益。

       對于油漆生產商來說，要減少回扣等黑幕的產生，盡量做到明碼標價，壓縮油漆工的可圖空間。但是，由于油漆廠家會根據銷售情況返還利潤，因此一同一款產品在不同的店面售價也有所不同，要實行起來也比較困難。

       作為市場的監管者，相關政府部門也要加強檢查和監管力度，查處“裝修游擊隊”，對吃回扣等行為嚴懲不貸，保證裝修市場的公平競爭。同時，要設立對家居裝飾裝修公司以及裝修從業者的定期考核評價體系，對不合格者取締其從業資格，規范裝修行業。