兩會期間,美女翻譯吐出的一個非常精準的英文單詞capricious,也讓大家覺得“任性”了一把。涂料行業也要任性一把,不斷提高產品質量,提高產品的性價比,讓消費者能夠買到物超所值的產品。對此,涂料企業該從哪些方面任性呢?當然是品質、設計、服務“三箭齊發”啦!
提升產品質量一馬當先
相對于其它的快消品而言,涂料屬于使用年限較長,更換周期不是很頻繁的耐消品。正因為如此,涂料的品質如何往往是消費者最為關注的,也是消費者在購買時首要考慮的因素。因此,涂料產品質量的提升是重中之重,企業只有保證涂料產品的品質,才能贏得消費者的青睞。業內人士稱,質量是企業市場長久發展的基礎,涂料企業要秉承“重產品輕營銷”的產品理念,嚴格把關產品質量,努力將產品質量提上去,進而為涂料的成功銷售創下更多有利的條件。
設計推陳出新,杜絕復制品
在同質化日益凸顯的涂料市場,消費者都患上了“臉盲癥”,千篇一律的涂料比比皆是,讓消費者無從選擇,因此,涂料產品的設計就要更加“任性”。換句話說,在產品“孿生”、“多胞胎”的涂料市場,消費者購買任何一家的產品都覺得差不多,優勢就不能很好的體現出來。但是,產品設計能力是增加優勢的最好助力,一般來說,堅持以消費者需求為基礎設計產品,功能新穎,產品種類豐富、可選顏色、材質款式均好的產品更能夠得到消費者的青睞。
以優質的售后服務籠絡人心
涂料行業的發展愈漸成熟,涂料市場的競爭也日趨激烈。各大涂料企業爭先將售后服務作為品牌賣點大加宣傳,這就意味著售后服務的優質與否已經成為涂料企業之間競爭的關鍵點之一。其實,涂料產品銷售如何,很大一部分要取決于售后服務,尤其是在售后服務日漸成為消費者購買涂料的重要參考條件的今天。所以,涂料企業在擴展市場時,只有以更加優質的售后服務籠絡人心,涂料企業才能走得更順心。
在企業各種營銷手段的刺激下,消費者經歷了一場場價格“撕逼戰”,對于拼價格的產品已經漸漸失去了購買的沖動,理性消費讓大家把目光都集中在了產品的“性價比”上。所以,未來涂料企業的發展,拼的是質量和產品設計的優勢以及售后服務的優質與否,只有創造出“物超所值”的產品,才能獲得消費者的認可。